En busca de un discurso memorable
La cultura oral ha sido uno de los procesos medulares en la transmisión de conocimiento, cultivando generaciones a través de la divulgación de información recitada, en la búsqueda de un discurso memorable. Se utilizaron recursos como refranes o frases cargadas de musicalidad que facilitaran su retención y esto aseguraría una mejor difusión. Durante un largo ...
Leer másPIPA de la discordia
Todos los cambios trascendentes para la sociedad han generado controversia por más paulatina que haya sido su instauración. Lo que siempre resulta necesario para amortiguarlos y evolucionar junto a ellos, es que la sociedad se amolde y se actualice constantemente. Tal fue el caso de la Revolución industrial, que contó con numerosos detractores creyendo que ...
Leer másPequeñas empresas con grandes horizontes
La cifra de usuarios de Internet se incrementa constantemente, creciendo a su paso el número de consumidores que utilizan este medio como base de datos para consulta y posterior consumo de servicios. Este comportamiento no sorprende en una sociedad de la información que cada día incorpora más elementos enfocados a facilitar ya no sólo actividades ...
Leer másTendencias para el 2012
Decimos adiós a 2011 un año en el que el Social Media nos ha dejado numerosos consejos acerca de cómo construir relaciones, cómo elaborar estrategias de marketing y cómo, principalmente, debemos tomar conciencia que las relaciones, son la condición sine-qua-non para alimentar el consumo. De los aprendizajes adquiridos en 2011, destacamos aquellos que nos sirven para acometer un 2012 ...
Leer másDe consumidores a fanáticos
A partir de la década del ochenta comienzan a instaurarse las bases de lo que sería la internet que actualmente conocemos. Junto con esa nueva infraestructura el concepto de telecomunicaciones se modifica, cambiando a su paso el modo de concebir el consumo y en consecuencia, el vínculo entre empresa y cliente. Por tanto se vuelve ...
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